Retours & Échanges
Chez Babymoov®, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement intégral.
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Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes attachées. Assurez-vous d'inclure le bon de livraison à l'intérieur du paquet pour faciliter l'identification.
Expédiez les articles
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous. Conservez précieusement votre preuve de dépôt.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
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